В исследовании отмечается, что систематическое применение штрафов ведет к большему числу увольнений, так как работники ищут более комфортные условия труда. При этом штрафы не устраняют коренные причины проблем. "Лично знаю пример компании, где очень любили штрафы. В ней была огромная текучка кадров, причем уходили не только оштрафованные сотрудники, но и те, кто просто наблюдал: они понимали, что рано или поздно и их коснется эта мера", - рассказал эксперт Роскачества, управляющий по консалтингу компании Beyond Taylor Александр Башков. Профессор бизнес-практики Школы управления "Сколково" Елена Витчак отмечает, что обычно компании используют штрафы как способ быстро восстановить порядок: прекратить опоздания, подтянуть дисциплину, пресечь халатность. "Это выглядит как логичное управленческое решение: проступок - значит, должна последовать санкция", - уточняет эксперт. Если сотрудник будет чувствовать, что любой его проступок оказывается безнаказанным, то дисциплина рухнет. Но чрезмерные и частые наказания тоже не вариант. "С точки зрения организационной логики штраф - это не столько инструмент корректировки поведения, сколько форма исключения. Он дает сотруднику сигнал: ты - не часть хорошей команды, ты - нарушитель. Такой подход разрушает базовое ощущение принадлежности, которое лежит в основе вовлеченности и мотивации. Мы знаем из исследований, что мотивация сотрудника строится не на страхе, а на смысле, автономии и признании", - уверена Витчак.
Руководитель информационного отдела независимого профсоюза "Новый труд" Мария Коледа подчеркивает, что страх перед материальным наказанием мотивирует сотрудников тщательнее соблюдать установленные правила трудового распорядка, но, с другой, стороны, чрезмерное злоупотребление взысканиями может привести к снижению инициативности и даже лояльности к компании, вызвать в коллективе чувство отчуждения и безысходности. Эксперт рассказала, что исследование, проведенное Gallup и Workhuman в 2022-2023 годах, показало: работники, получающие достаточно признания за свою работу, в среднем на 31% реже испытывают выгорание. И на 37% реже решаются на смену работы. А вот когда постоянно наказывают рублем, мотивация к исправлению своих ошибок часто сходит на нет. И работник пытается найти другое место. Возможно, он и там будет не слишком эффективен, но искать, где лучше и больше ценят - естественная защитная реакция психики.
А управляющий партнер компании "Русяев и партнеры", юрист Илья Русяев просит работодателей не забывать, что в рамках трудового договора допустимы только три вида дисциплинарных взысканий: замечание, выговор и увольнение по соответствующим основаниям. "Денежное взыскание как мера дисциплинарного воздействия в этом перечне отсутствует", - констатирует юрист.