В прошлом году к Уполномоченному поступило 120 тысяч обращений, на треть больше, чем в предыдущем. Но и помощь тоже удалось оказать большему количеству людей: поддержку в защите прав получили 104 тысячи граждан. По результатам проверок, проведённых по инициативе Уполномоченного по правам человека, было отменено 784 незаконных решения госорганов и должностных лиц, 278 чиновников были привлечены к ответственности.
Например, жители одного из населённых пунктов Челябинской области сообщили, что недалеко от места их проживания развернули оптовый рынок и стоянку для большегрузных машин, через некоторое время появились сбои с электричеством, с водоснабжением, страшное зловоние от остатков пищи. Обращались в разные инстанции, помощи не получили. После обращения к Татьяне Москальковой была проведена проверка, в результате которой было возбуждено уголовное дело, и администрация муниципалитета была оштрафована.
Конечно, основным приоритетом работы Уполномоченного в прошлом и в этом году было оказание помощи участникам специальной военной операции и членам их семей. Практически каждое второе обращение было посвящено без вести пропавшим, возвращению из плена наших бойцов, социальной поддержке участников СВО и их родных, увольнению с военной службы по семейным обстоятельствам, оказанию медицинской помощи. Общими усилиями, в первую очередь благодаря Министерству обороны, удалось установить судьбу нескольких тысяч разыскиваемых военнослужащих, возвратить несколько сот наших парней из плена, оказать содействие 520 участникам СВО в решении вопросов лечения и демобилизации по семейным обстоятельствам.
Например, к Уполномоченному по правам человека обратился мобилизованный из Якутии, у которого умерла жена и осталась 15-летняя девочка. Он приехал на похороны жены, и руководство отказалось решить вопрос о его увольнении с военной службы, более того, объявило этого человека самовольно оставившим часть. Татьяна Москалькова обратилась в военную прокуратуру, и в итоге данный гражданин был демобилизован, уволен с военной службы, и сейчас он занимается воспитанием ребёнка.
Уполномоченный по правам человека предложила нам рассмотреть вопрос о законодательном закреплении социального сопровождения семей, у которых военнослужащие пропали без вести или находятся в плену. В настоящее время социальное кураторство осуществляется фондом "Защитники Отечества" только в отношении семей погибших и части демобилизованных.
Также было предложено с учетом практики ряда зарубежных стран, переживших вооруженные конфликты, рассмотреть вопрос о подготовке федерального закона о без вести пропавших, об их статусе. В этом документе можно прописать, как сдается ДНК для установления личности погибших людей, какие меры должны предприниматься всеми субъектами поиска пропавших.
Государственная Дума оба этих предложения поддерживает, и надеюсь, что в ближайшее время по ним будут приняты необходимые законодательные решения.
"Единая Россия" также задала вопрос о том, какая помощь оказывается жителям Курской области, находящимся под временной оккупацией украинских военных формирований. По словам Уполномоченного по правам человека, работа в этом направлении активно ведется. В частности, в ноябре прошлого года удалось эвакуировать часть курян из оккупации на территорию Украины, а потом вернуть 46 из них в Россию, в том числе 12 детей.
Еще один вопрос нашей фракции касался помощи людям, находящимся в пунктах временного размещения. Татьяна Москалькова рассказала, что в прошлом году она и ее коллеги посетили 58 таких пунктов, провели там личный прием шести с лишним тысяч человек. Людям оказывалась поддержка по широкому кругу вопросов: по вопросам, связанным с жилищными сертификатами, с подтверждением стажа для получения пенсии, с восстановлением утраченных документов.
Значительно увеличилось количество обращений к Уполномоченному, связанных с отказами жертвам преступлений в возбуждении уголовного дела. В прошлом году поступило более трех тысяч жалоб на эту тему, прежде всего обращаются те люди, которые лишились денег после звонков телефонных мошенников, и некоторым удается помочь.
Например, в Новосибирской области жертвой мошенников стала пенсионерка. 300 тысяч рублей, накопленных ею, были списаны c ее банковской карты. Почти полгода она пыталась решить вопрос о возбуждении уголовного дела. Ей было отказано. Благодаря Татьяне Москальковой и прокурорам дело все-таки было возбуждено, и сейчас пенсионерка признана потерпевшей.
Отмечу также, что депутаты Госдумы всегда плодотворно сотрудничают с Уполномоченным по правам человека и при работе над законами и в решении конкретных проблем граждан. Уверен, что такое сотрудничество обязательно будет продолжено.