Жалобы касались организации и качества медицинской помощи, направлений на медико-социальную экспертизу, условий нахождения в медучреждениях и других важных вопросов.
"Здоровье - это не только отсутствие болезней, но и полное физическое, психическое и социальное благополучие", - написала Татьяна Москалькова в своем Telegram-канале.
Она отметила, что в стране принимаются последовательные меры по укреплению гарантий прав граждан на охрану здоровья. Приоритетное право на медицинскую помощь обеспечено для участников СВО. В рамках нацпроекта "Здравоохранение" построено и отремонтировано свыше 10 тысяч организаций первичного звена здравоохранения. Более полутора миллионов сложнейших операций проведены бесплатно.
Москалькова привела конкретный пример восстановленных прав на здоровье. Из обращения жителя Ростовской области в аппарате омбудсмена узнали, что в аптеках региона нет жизненно необходимого лекарственного препарата для лечения сердечно-сосудистых заболеваний "Соталол". Вопрос удалось оперативно решить вместе с Минздравом РФ и территориальным органом Росздравнадзора - лекарство поступило в аптеки Ростова-на-Дону и области.